品牌創立以來，kokowan始終以標準化的服務和人性化的體驗為宗旨，用心服務每一位顧客。店鋪營造一個快樂、舒適的養寵氛圍，顧客除了來店消費，還可以在店里喝喝咖啡、聊聊天，拍拍照、曬曬萌寵……每個kokowan的顧客都能感受到不同于別的寵物店的專業、用心和親切，像是一個老鄰居和好朋友般出現在顧客的養寵生活中。kokowan的店鋪員工服務親切、熱誠，寵物洗護專業、標準化，加上舒適、時尚、衛生的店鋪環境，結合精心策劃的特色活動等，始終帶領市場，受到廣大年輕消費者的喜愛和追捧。
品牌不僅擁有kokowan自己研發的各類寵物產品，且用品部門擁有涵蓋寵物所需數萬種寵物用品、食品等，和國內眾多寵物用品供應商具有合格的廣泛的合作關系，可以為國內加盟商和光大顧客提供品質而豐富的寵物貨源。kokowan是國內很大的寵物連鎖品牌，也被業界譽為寵物行業的好品牌！
開店無小事，事事都要操心勞累，kokowan從店面選址到技術培訓，從產品提供到陳列貨架，從美容設備到店鋪運營體系，從店面裝修物料到開業宣傳物料，kokowan都能為加盟商全面配送。你只需要在總部的指導下，選好店址，接著按總部提供的裝修方案進行裝修，裝修完畢就可以開門迎客了。
kokowan服務理念：kokowan以時尚的寵物概念，品質質的產品，優異的技術，完善的服務、統一且合格的品牌形象，講寵物消費的快樂，帶到每一個家庭！讓每一個家庭都能享受到寵物帶來的歡樂！
kokowan致力于全面打造涵蓋國際優異的寵物品牌事業，寵物技術人才培訓事業、寵物用品事業、國內外寵物文化藝術交流事業、寵物公園事業等多元化綜合性寵物集團，成為全國具影響力的寵物護理品牌。
